1、 本公司提供专业的维修保养服务，维持所有受保设备处于正常工作状态。
2、 每月上旬及下旬各一次上门检测、保养设备和网络，建立每台设备的运行状况档案。
3、 当设备出现故障或使用上出现问题时，可随时通知本公司派员上门维修，技术员在工作日（周一至周六）4个工作小时内到达。乙方不再收取任何维修人工费或咨询费。
4、 当电脑软件出现问题时，本公司免费提供软件故障重装，清除病毒；如需安装新软件，本公司可按优惠价格提供正版软件。
5、 当设备硬件出现故障时，如需更换损坏的零部件，本公司征询客户同意后按市场价格供应。
6、 提供免费咨询服务，包括：电脑及网络的更新升级咨询和指引，电脑及网络软件二次开发应用的咨询，常用办公设备使用方法、疑难问题咨询和一般的使用培训（非授课形式）。